LINE官方帳號於今（28）日下午4時35分左右驚傳系統大當機。（示意圖／東森新聞）

LINE官方帳號於今（28）日下午4時35分左右驚傳系統大當機，導致全台大量店家與商家無法開啟對話視窗、回應顧客訊息，甚至連預約系統也陷入停擺。針對這起突發災情，LINE官方緊急將部分功能轉為維護模式進行搶修。據LINE API服務狀態監控網站顯示，官方在台灣時間晚間8時20分已完成修復並實施監測，確認系統異常狀況順利排除。

預約接單排程瞬間消失 店家超崩潰

有網友在Threads發文表示 ，LINE官方帳號的管理頁面無法正常連線，對話視窗與聊天功能完全失效，由於正值營業與顧客詢問的高峰時段，因為無法正常收發訊息，加上無法讀取客戶資料，導致店家完全無法提供正常的客服與預約服務。